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Vergonha querem devolver as compras depois do apagão

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Compras em loja física: A loja não é obrigada a aceitar devolução, a menos que o produto esteja com defeito ou haja uma política interna permitindo.
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Produtos estragados ou afetados pelo apagão: Se um consumidor comprou algo que se deteriorou por conta da falta de energia (como alimentos congelados), pode tentar negociar com a loja, mas não há garantia legal de reembolso — a não ser que fique claro que o produto já foi entregue impróprio.
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Abuso ou má-fé: Se clientes tentam devolver produtos usados ou sem justificativa após o apagão, o comerciante pode recusar.